En terme d'analyse d'audience de sites internet, Google Analytics est la solution la plus populaire. Elle est la solution la plus complète et a le mérite d'être gratuite.
Cependant, avec la mise en place du RGPD et le souhait de protéger les données personnelles, de plus en plus d'utilisateurs commencent à rechercher des alternatives. Parmi ces nouvelles solutions se trouvent Matomo et Piwik Pro.
Ces deux alternatives à Google Analytics sont relativement similaires dans leur utilisation, en proposant une interface assez proche de celle de Google Analytics et permettant de créer des tableaux de bord personnalisés. Elles se démarquent cependant de Google Analytics de par leur engagement à respecter le RGPD, en hébergeant notamment ses serveurs cloud au sein de l'union européenne.
D'ailleurs, ces deux solutions sont recommandées par la CNIL qui fournit d'ailleurs un guide pour les configurer de manière à ce qu'elles puissent être utilisées sans besoin de consentement de la part des visiteurs.
Au niveau de la tarification, Matomo et Piwik Pro proposent toutes les deux une option gratuite et une option payante mais sous une forme différente :
Matomo peut être utilisé gratuitement à condition d'héberger la solution soi même.
Dans cette configuration, il n'y a aucune limitation en nombre de hits (actions enregistrées).
Matomo propose également une offre hébergée en cloud avec un abonnement mensuel débutant à 19€ basé sur le nombre de hits (5000 hits mensuels pour l'offre de départ).
En savoir plus sur les options proposées par Matomo
De son côté, Piwik Pro propose une option gratuite hébergée en cloud (jusqu'à 500 000 hits mensuels) et une version payante sans limitation et avec quelques fonctionnalités supplémentaires (comparatif entre les options gratuites et payantes disponible ci-dessous).