L'Institut Pasteur a sollicité Emencia pour faire une veille technologique sur les solutions web permettant la création d'une boite à idée numérique.
Après plusieurs phases de tests, c'est finalement la solution Uservoice qui a été retenue répondant en tout point aux besoins de l'Institut Pasteur et offrant une interface et une administration simple pour l'utilisateur.
"Nous nous lançons dans une démarche de SDSI, et pour ce faire nous voudrions mettre en place la boite à idée au format électronique, en utilisant Uservoice."
Emencia a eu pour mission de personnaliser l'outil afin de l'harmoniser avec la charte graphique de l'Institut Pasteur. Ces modifications ont pu se faire par la modification de templates html et css propres à Uservoice, appelés "Liquid template variables".
Aujourd'hui en ligne, la plateforme Uservoice de l'Institut Pasteur permet de receuillir les meilleurs idées des utilisateurs et de détecter les pistes d'amélioration possibles.